ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора на оказание услуг доступа к платформе Allcourses (lms.allcourses.io)

г. Казань

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ОЛКУРС» (далее - «Исполнитель») в адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по обучению (далее - «Школа»), заключить договор на оказание услуг доступа к программно-аппаратному комплексу Allcourses на условиях, изложенных ниже (далее - «Договор»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является официальным и публичным предложением Исполнителя заключить Договор. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совершение Школой одного из следующих действий: регистрация учётной записи Школы на Платформе, либо фактическое использование Платформы, либо оплата любого тарифа. Договор считается заключённым в простой письменной форме без подписания сторонами бумажного документа.

1. Термины и определения

Платформа (Сервис) - программно-аппаратный комплекс Allcourses, доступный по адресу lms.allcourses.io и на поддоменах, предоставляющий инструменты для создания, размещения, продвижения, продажи учебных курсов и организации обучения (личный кабинет преподавателя/школы, конструктор курсов, тесты, вебинары, форум, сертификаты, геймификация, аналитика, встроенные платёжные интеграции, партнёрская программа и иные функции).

Исполнитель - ООО «ОЛКУРС», владелец и оператор Платформы.

Школа - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо (в том числе применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»), зарегистрировавшее учётную запись на Платформе для создания и/или реализации учебных курсов третьим лицам.

Ученик (Пользователь) - физическое лицо, приобретающее и/или проходящее курс, размещённый Школой на Платформе.

Личный кабинет - раздел Платформы, доступ к которому предоставляется Школе после регистрации.

Курс - учебный контент (уроки, задания, тесты, вебинары и иные материалы), созданный и размещённый Школой на Платформе.

Контент Школы - Курсы, а также любые тексты, изображения, видео, названия, логотипы, товарные знаки и иные материалы, размещаемые Школой на Платформе или загружаемые в Личный кабинет.

Тариф - набор функциональных возможностей и лимитов Платформы («Базовый», «Профи», «Онлайн-академия» или иной тариф, опубликованный на сайте Платформы по адресу lms.allcourses.io/pricing), предоставляемый за Абонентскую плату либо бесплатно.

Абонентская плата - денежное вознаграждение, уплачиваемое Школой Исполнителю за доступ к Платформе на условиях выбранного Тарифа.

Платёжный аккаунт Школы - реквизиты Школы в платёжных системах (ЮKassa, Точка Банк, Робокасса и иные), самостоятельно подключаемые Школой в Личном кабинете для приёма оплаты от Учеников напрямую на свой счёт.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Школе на условиях выбранного Тарифа доступ к функциональности Платформы по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), а Школа обязуется своевременно вносить Абонентскую плату (если Тариф является платным) и использовать Платформу с соблюдением условий настоящего Договора, законодательства РФ и правил Платформы.

2.2. Договор регулирует исключительно отношения между Исполнителем и Школой, связанные с предоставлением доступа к Платформе. Договор не регулирует и не подменяет собой отношения между Школой и Учениками, возникающие в связи с продажей и прохождением Курсов, - эти отношения Школа и Ученик оформляют самостоятельно в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.

2.3. Исполнитель не является стороной сделок купли-продажи Курсов между Школой и Учениками, не является образовательной организацией, не оказывает образовательных услуг Ученикам и не несёт связанных с этим обязанностей.

2.4. Оплата Учениками Курсов, приобретённых у Школы через Платформу, при использовании Школой собственного Платёжного аккаунта поступает напрямую на счёт Школы, минуя счета Исполнителя. Исполнитель предоставляет исключительно техническую интеграцию с платёжными системами и не выступает платёжным агентом, посредником в расчётах, торговым эквайером или получателем денежных средств Учеников, если иное прямо не согласовано сторонами дополнительно в письменной форме.

3. Порядок регистрации и предоставления доступа

3.1. Для получения доступа к Платформе Школа проходит регистрацию, указывая достоверные данные о себе, включая (при наличии) сведения об организационно-правовой форме, ИНН, контактные данные представителя.

3.2. Школа несёт ответственность за достоверность предоставленных при регистрации сведений и обязана своевременно их актуализировать.

3.3. Школа самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа в Личный кабинет и несёт ответственность за все действия, совершённые под её учётной записью, за исключением случаев, когда компрометация учётной записи произошла по вине Исполнителя.

3.4. Исполнитель вправе запросить у Школы дополнительные документы, подтверждающие правовой статус (ЕГРЮЛ/ЕГРИП, документ о постановке на налоговый учёт), в том числе для целей проверки в рамках законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Действующие Тарифы, их стоимость, лимиты (количество публикуемых Курсов, количество Учеников, доступный функционал) публикуются Исполнителем на сайте Платформы и могут изменяться в одностороннем порядке. Изменение стоимости Тарифа не распространяется на уже оплаченный период подписки Школы.

4.2. Оплата Абонентской платы производится Школой одним из способов, предложенных Платформой (банковской картой через платёжного оператора, банковским переводом по счёту, через Точка Банк - для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). Обязательство Школы по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.3. Если иное не указано при оформлении Тарифа, подписка продлевается автоматически на очередной период на условиях действующего на момент продления Тарифа, если Школа не отказалась от продления способом, предусмотренным функциональностью Личного кабинета, до окончания оплаченного периода.

4.4. При переходе на Тариф с большей стоимостью разница доплачивается пропорционально оставшемуся периоду. При переходе на Тариф с меньшей стоимостью или отказе от подписки ранее уплаченная Абонентская плата не возвращается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4.5. Использование Школой платных функций (публикация платных Курсов, монетизация) доступно только на Тарифах, предусматривающих соответствующую возможность; на бесплатном Тарифе Школа вправе размещать только бесплатные Курсы.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:

предоставить Школе доступ к Платформе в объёме, соответствующем оплаченному Тарифу; обеспечивать функционирование Платформы на условиях «как есть» (as is) с приложением коммерчески разумных усилий для обеспечения её бесперебойной работы; уведомлять Школу о плановых технических работах, влияющих на доступность Платформы, заблаговременно, когда это возможно; обеспечивать техническую и организационную защиту данных и Контента Школы в соответствии с разделом 6; рассматривать обращения Школы в сроки, определённые условиями выбранного Тарифа.

5.2. Исполнитель вправе:

в одностороннем порядке изменять функциональность Платформы, интерфейс, состав и содержание Тарифов, уведомив Школу путём размещения информации на сайте Платформы не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу, если иное не установлено законодательством; приостанавливать доступ Школы к Платформе или отдельным её функциям в случае нарушения Школой условий Договора, законодательства РФ, прав третьих лиц, а также при наличии обоснованных подозрений в мошеннических действиях, до устранения нарушения; удалять либо блокировать Контент Школы, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц или настоящий Договор; привлекать третьих лиц (субподрядчиков, включая провайдеров хостинга, облачного хранения, платёжные системы, сервисы аналитики и рассылок) для исполнения своих обязательств по Договору с обеспечением аналогичного уровня конфиденциальности; использовать наименование и логотип Школы исключительно для указания Школы в качестве пользователя Платформы в маркетинговых материалах Исполнителя, если Школа не выразила письменного возражения против этого.

6. Права и обязанности Школы. Контент и данные Школы

6.1. Школа обязана: использовать Платформу исключительно в целях, соответствующих её функциональному назначению, и в рамках законной образовательной, просветительской или консультационной деятельности; не размещать Контент, нарушающий законодательство РФ (включая законодательство об авторском праве, о рекламе, о защите прав потребителей, о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию), права третьих лиц, а также контент экстремистского, порнографического характера или иной запрещённый к распространению контент; самостоятельно обеспечивать наличие прав на все материалы, размещаемые в Курсах (тексты, видео, изображения, музыку, программное обеспечение и т.д.), и нести самостоятельную ответственность за нарушение прав правообладателей; своевременно вносить Абонентскую плату; не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам без уведомления Исполнителя (за исключением сотрудников Школы, приглашённых через встроенный функционал «Команда»); соблюдать требования раздела 7 в части взаимоотношений с Учениками; незамедлительно уведомлять Исполнителя об известных Школе фактах несанкционированного доступа к Личному кабинету.

6.2. Весь Контент Школы, а также права на него, принадлежат Школе либо правообладателям, предоставившим Школе соответствующие права. Исполнитель не приобретает каких-либо прав на Контент Школы, за исключением ограниченной технической лицензии на воспроизведение, хранение и передачу Контента в объёме, необходимом для функционирования Платформы (хостинг, отображение Ученикам, создание резервных копий, обработка через встроенные ИИ-инструменты Платформы по прямому запросу Школы).

6.3. Права на программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, составляющие Платформу, принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Договор не предоставляет Школе никаких прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, кроме права использования функциональности Платформы в рамках выбранного Тарифа.

7. Взаимоотношения Школы с Учениками. Разграничение ответственности

7.1. Школа осознаёт и подтверждает, что по отношению к Ученикам именно Школа выступает исполнителем услуг обучения и (при наличии платных Курсов) продавцом, стороной по договору с потребителем, ответственной за исполнение этого договора в полном объёме.

7.2. До начала реализации платных Курсов Школа обязана самостоятельно разработать, утвердить и разместить в общедоступной форме на своей странице на Платформе (либо предоставить Ученику иным способом до момента оплаты) собственные: (а) публичную оферту либо иной договор об оказании образовательных/информационно-консультационных услуг с Учениками, содержащий существенные условия оказания услуги, порядок оплаты, порядок и сроки возврата денежных средств, ответственность сторон; (б) политику обработки персональных данных Учеников, поскольку в отношении данных, которые Школа собирает и обрабатывает при взаимодействии с Учениками (запись на курс, чат с куратором, проверка заданий, выдача сертификатов), Школа выступает самостоятельным оператором персональных данных в значении Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и обязана исполнять все обязанности такого оператора, включая, при необходимости, подачу уведомления в Роскомнадзор и получение согласий Учеников (а для несовершеннолетних Учеников - согласий их законных представителей); (в) иные документы, обязательность которых для конкретной Школы вытекает из применимого законодательства (правила возврата, публичная информация об исполнителе услуг в соответствии с законодательством о защите прав потребителей).

7.3. Исполнитель вправе (но не обязан) требовать от Школы предоставления ссылок на документы, указанные в п. 7.2, вправе размещать типовой шаблон такой оферты в качестве справочного материала для Школ, а также вправе приостановить возможность продажи платных Курсов Школой до момента размещения указанных документов, если получит обоснованные сведения об их отсутствии.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности перед Учениками и перед Школой за: содержание, качество, достоверность, полноту и соответствие законодательству Курсов; неисполнение или ненадлежащее исполнение Школой обязательств перед Учениками, включая просрочку доступа, отказ в возврате средств, невыдачу документов об обучении; действия либо бездействие Школы в отношении персональных данных Учеников; правильность расчётов между Школой и Учеником, полноту и своевременность выдачи кассовых чеков в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»; наличие у Школы лицензии на осуществление образовательной деятельности, если таковая требуется в силу законодательства РФ применительно к соответствующим Курсам.

7.5. Школа обязуется возместить Исполнителю в полном объёме документально подтверждённые убытки, а также суммы штрафов, компенсаций и издержек, понесённых Исполнителем в связи с предъявленными третьими лицами (включая Учеников, государственные органы) претензиями и исками, основанием которых послужили: содержание Контента Школы; нарушение Школой прав третьих лиц; неисполнение Школой обязанностей оператора персональных данных; неисполнение Школой обязательств перед Учениками; несоблюдение Школой требований законодательства, применимого к её деятельности.

7.6. Помимо взаимоотношений Школы с Учеником по поводу конкретного Курса, Ученик отдельно заключает с Исполнителем Пользовательское соглашение об использовании Платформы (lms.allcourses.io/terms), регулирующее регистрацию учётной записи, использование личного кабинета, каталога и иных технических функций сайта. Указанное соглашение регулирует исключительно отношения между Исполнителем и Учеником по поводу использования сайта и не заменяет и не освобождает Школу от обязанностей, предусмотренных пунктом 7.2 настоящего Договора, по обеспечению собственной оферты и политики конфиденциальности в части существа образовательной услуги.

8. Персональные данные

8.1. В части персональных данных представителей и сотрудников Школы, обрабатываемых Исполнителем в связи с регистрацией и администрированием Личного кабинета Школы (ФИО, контактные данные, платёжные и банковские реквизиты для расчётов по Тарифу), Исполнитель выступает оператором персональных данных и обрабатывает такие данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу lms.allcourses.io/privacy, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Учеников в двух режимах. В части данных учётной записи Ученика (регистрация, вход в Личный кабинет Ученика, использование каталога Курсов, cookies, история использования Платформы вне рамок конкретного Курса) Исполнитель выступает самостоятельным оператором персональных данных на основании Пользовательского соглашения с Учеником (lms.allcourses.io/terms) и Политики конфиденциальности (lms.allcourses.io/privacy). В части данных, специфичных для конкретного Курса Школы и вносимых в Платформу самой Школой либо самими Учениками при записи на Курсы Школы (результаты обучения, переписка с преподавателем, сертификаты по Курсу и иные данные, необходимые для оказания услуги обучения), Исполнитель действует как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Школы - оператора таких данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), в целях, объёме и на условиях, определяемых Школой в рамках функциональности Платформы. Школа гарантирует, что имеет законные основания (согласия либо иные основания, предусмотренные ст. 6 152-ФЗ) для передачи Исполнителю на обработку персональных данных своих Учеников, и несёт самостоятельную ответственность перед Учениками и государственными органами как оператор таких данных.

8.3. Исполнитель обязуется: обрабатывать персональные данные Учеников исключительно в целях обеспечения работы функциональности Платформы, поручаемой Школой; принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая шифрование данных при передаче, разграничение прав доступа сотрудников, резервное копирование; не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением субподрядчиков, привлекаемых для обеспечения работы Платформы (провайдеры хостинга и облачного хранения, платёжные системы, сервисы связи и аналитики) и действующих на основании обязательств о конфиденциальности не ниже предусмотренных Договором; уведомить Школу в разумный срок, не превышающий 72 (семидесяти двух) часов с момента обнаружения, о ставших известными Исполнителю случаях неправомерного доступа к персональным данным, обрабатываемым в связи с деятельностью Школы; по окончании срока действия Договора обеспечить Школе возможность выгрузки данных Учеников (экспорт списка учеников, сертификатов, истории обучения) в течение 30 (тридцати) календарных дней, после чего данные подлежат удалению либо обезличиванию, если более длительное хранение не требуется по законодательству РФ.

8.4. Хранение персональных данных граждан РФ, обрабатываемых при использовании Платформы, осуществляется с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Ответственность сторон и ограничение ответственности

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Договора.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Школой по Договору, включая возмещение любых убытков, ограничивается суммой Абонентской платы, фактически уплаченной Школой за 3 (три) последних календарных месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность. Исполнитель не отвечает перед Школой за упущенную выгоду, недополученный доход от продажи Курсов, репутационный вред, а также за косвенные убытки.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность Платформы, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля: сбоями в работе сетей связи и оборудования третьих лиц, действиями хостинг-провайдеров, DDoS-атаками, неправомерными действиями третьих лиц, а также за содержание сайтов и сервисов третьих лиц (платёжных систем, аналитики), интегрированных с Платформой.

9.4. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, включая аварийные ситуации, стихийные бедствия, забастовки, акты органов государственной власти, военные действия, существенные сбои в глобальной сети Интернет, произошедшие не по вине сторон.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в рамках исполнения Договора и не являющейся общедоступной, и не раскрывать её третьим лицам без согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения Договора (в том числе для привлекаемых субподрядчиков на условиях о конфиденциальности).

11. Срок действия, изменение и расторжение Договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Школой и действует до момента его расторжения любой из сторон.

11.2. Школа вправе расторгнуть Договор в любой момент, удалив свою учётную запись либо направив соответствующее уведомление Исполнителю; ранее уплаченная Абонентская плата за неиспользованный период не возвращается, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и заблокировать доступ Школы к Платформе в случае существенного нарушения Школой условий Договора (в частности, размещения запрещённого законодательством Контента, невнесения Абонентской платы более 15 календарных дней, нарушения раздела 7 или 8 настоящего Договора), уведомив Школу через Личный кабинет либо на указанный при регистрации email.

11.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, включая приложения к ней (Политику конфиденциальности, описание Тарифов), путём публикации новой редакции на сайте Платформы. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если иное не указано в тексте изменений, и применяется к отношениям сторон, возникшим после этой даты. Действующая редакция Договора всегда доступна по адресу lms.allcourses.io/oferta.

12. Разрешение споров

12.1. Стороны принимают меры к урегулированию споров и разногласий путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров обязателен: срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.

12.2. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Республики Татарстан, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ о подсудности.

13. Заключительные положения

13.1. К отношениям сторон, не урегулированным Договором, применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Если одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными, это не влечёт недействительности остальных положений.

13.3. Неотъемлемыми приложениями к Договору являются: Политика конфиденциальности (lms.allcourses.io/privacy); описание действующих Тарифов (lms.allcourses.io/pricing).

13.4. Школа принимает к сведению, что использование Платформы Учениками дополнительно регулируется Пользовательским соглашением между Исполнителем и Учеником (lms.allcourses.io/terms). Указанное соглашение не является приложением к настоящему Договору, регулирует отдельные отношения Исполнителя с Учеником по поводу использования сайта и не заменяет обязанность Школы, предусмотренную пунктом 7.2 Договора.

14. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ОЛКУРС» (ООО «ОЛКУРС»)

ОГРН 1231600019485

ИНН 1655494560 / КПП 165501001

Юридический адрес: 420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Галиаскара Камала, д. 5, офис 6.2

Банковские реквизиты:

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК 044525104

ИНН банка 9721194461

Расчётный счёт 40702810020000005796

Корреспондентский счёт 30101810745374525104